4 priedas
ABONENTŲ IR VARTOTOJŲ APTARNAVIMO RODIKLIAI
Seimo kanceliarijos suvestinė redakcija nuo 2024-01-01 · oficialus tekstas e-tar.lt ↗
Lentelė: oficialiame tekste šis priedas yra lentelė, o atviruose duomenyse ji pateikta po vieną langelį eilutėje. Skaičius tikrinkite lentelėje e-tar.lt ↗.
Priedų galiojimas šiandien automatiškai netikrinamas. Tikrinkite e-tar.lt ↗.
Nr.
Rodiklis
Mato vienetas
1.
Raštu (įskaitant elektroninį paštą) gautų skundų skaičius
skaičius per metus
2.
Prašymai dėl prijungimo prie vandens tiekimo tinklų
skaičius per metus
3.
Prašymai dėl prijungimo prie nuotekų, paviršinių nuotekų surinkimo tinklų
skaičius per metus
4.
Kreipimosi dėl avarijų, nuotekų kolektorių užsikimšimo ar įgriuvimo skaičius
skaičius per metus
5.
Atliktų abonentų ir vartotojų apklausų skaičius
skaičius per metus
6.
Abonentų ir vartotojų skundų dėl geriamojo vandens saugos ir kokybės skaičius
skaičius per metus
Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo
paslaugų kokybės reikalavimų