28 straipsnis. Elektroninių prekyviečių pareigos

1. Internetinė prekyvietė turi:

a) siekiant laikytis Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2022/2065 31 straipsnio 1 dalies, suprojektuoti ir organizuoti savo elektroninę sąsają taip, kad ekonominės veiklos vykdytojai galėtų vykdyti savo pareigas pagal šio reglamento 29 straipsnio 2 dalį;

b) įsteigti vieną kontaktinį punktą, kuris tiesiogiai bendrautų su valstybių narių kompetentingomis nacionalinėmis institucijomis dėl šio reglamento laikymosi, kuris gali būti tas pats kontaktinis punktas, kuris nurodytas Reglamento (ES) 2023/988 22 straipsnio 1 dalyje arba Reglamento (ES) 2022/2065 11 straipsnio 1 dalyje;

c) pateikti tinkamą atsakymą į pranešimus apie su produktu susijusį nelaimingą atsitikimą ar kitą incidentą, gautus pagal Reglamento (ES) 2022/2065 16 straipsnį;

d) bendradarbiauti, kad būtų užtikrintos veiksmingos rinkos priežiūros priemonės, be kita ko, nesudaryti kliūčių tokioms priemonėms;

e) informuoti kompetentingas nacionalines institucijas apie visus veiksmus, kurių imtasi dėl gaminių, kuriems taikomas šis reglamentas, neatitikties arba įtariamos neatitikties;

f) nustatyti reguliarų ir struktūrizuotą keitimąsi informacija apie turinį, kurį elektroninės prekyvietės pašalino kompetentingų nacionalinių institucijų prašymu;

2. Kalbant apie valstybių narių pagal Reglamento (ES) 2019/1020 14 straipsnį suteikiamus įgaliojimus, valstybės narės savo rinkos priežiūros institucijoms suteikia įgaliojimus visų produktų, kuriems taikomas šis reglamentas, atveju nurodyti elektroninei prekyvietei iš savo elektroninės sąsajos pašalinti konkretų neteisėtą turinį, kuriame nurodomas reikalavimų neatitinkantis produktas, panaikinti prieigą prie jo arba galutiniams vartotojams pateikti aiškų įspėjimą jiems naudojantis šia prieiga. Tokie nurodymai turi atitikti Reglamento (ES) 2022/2065 9 straipsnį.

3. Internetinė prekyvietė imasi būtinų priemonių, kad gautų ir apdorotų pagal Reglamento (ES) 2022/2065 9 straipsnį šio straipsnio 2 dalyje nurodytus užsakymus.

4. Šis straipsnis taip pat taikomas gamintojams, importuotojams ar platintojams, siūlantiems produktus internetu, nedalyvaujant elektroninei prekyvietei.