20. Licencijas išduodanti institucija privalo patikslinti licenciją ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo dokumentų, kurių reikia licencijai patikslinti, gavimo. Licencijas išduodanti institucija, nustačiusi, kad pateikti ne visi arba nevisiškai (netiksliai) užpildyti dokumentai, kurių reikia licencijai patikslinti, per 5 darbo dienas nuo dokumentų gavimo tiesiogiai, per atstumą, elektroninėmis priemonėmis per PEPS arba per kontaktinį centrą (prašyme nurodytu būdu) praneša licencijos turėtojui apie būtinybę per 10 darbo dienų nuo pranešimo gavimo ištaisyti trūkumus ir kad licencijos patikslinimo terminas skaičiuojamas nuo visų licencijai patikslinti reikalingų dokumentų gavimo (patikslinimo).