24 punktas
Šeimos kortelės išdavimo ir naudojimo tvarkos aprašo 24 punktas
24. Išsiųstai fizinei Kortelei ir (ar) papildomai fizinei Kortelei nepasiekus Pareiškėjo ir fizinei Kortelei ir (ar) papildomai fizinei Kortelei grįžus į SPPD, per 5 darbo dienas nuo Kortelės grąžinimo dienos Prašyme nurodytu būdu gauti informaciją apie priimtus sprendimus dėl Kortelės išdavimo SPPD informuoja Pareiškėją apie Kortelės atsiėmimo SPPD galimybes. Pareiškėjas, pageidaujantis gauti jo nepasiekusią fizinę Kortelę ir (ar) papildomą fizinę Kortelę registruota siunta, ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo SPPD informacijos apie fizinės Kortelės ir (ar) papildomos fizinės Kortelės atsiėmimo SPPD galimybes gavimo dienos (nesant Pareiškėjo patvirtinimo, jog informacija gauta, – nuo šiame punkte nurodytos SPPD informacijos apie Kortelės atsiėmimo SPPD galimybes išsiuntimo dienos) Prašyme nurodytu elektroniniu paštu ar paštu kreipiasi į SPPD su prašymu gauti registruota siunta jo nepasiekusią fizinę Kortelę ir (ar) papildomą fizinę Kortelę, nurodydamas savo vardą, pavardę ir adresą, kuriuo ją (-as) reikėtų pristatyti. Fizinė Kortelė ir (ar) papildoma fizinė Kortelė pakartotinai Pareiškėjo patikslintu adresu nemokamai siunčiama vieną kartą.