6 punktas

6. Palyginimo priemonės, kurioms yra suteiktas patikimumo ženklas arba kurioms siekiama gauti patikimumo ženklą, turi atitikti šiuos reikalavimus:

6.1. Palyginimo priemonę valdantis asmuo ir administravimą atliekantis asmuo turi būti nesusiję su elektros energijos rinkos dalyviais (toliau – rinkos dalyvis). Laikoma, kad toks Palyginimo priemonę valdantis asmuo, taip pat jos administravimą atliekantis asmuo ir rinkos dalyvis yra susiję, jeigu Palyginimo priemonę valdantis asmuo, taip pat jos administravimą atliekantis asmuo tiesiogiai arba netiesiogiai (per trečiuosius asmenis) turi daugiau kaip pusę rinkos dalyvio akcijų, kitokių vertybinių popierių ar turto arba turi teises į daugiau kaip pusę balsų, arba turi teisę skirti daugiau kaip pusę priežiūros ar valdymo organų narių, arba turi rinkos dalyvio valdymo teisę. Palyginimo priemonę valdantis asmuo, taip pat jos administravimą atliekantis asmuo ir rinkos dalyvis yra susiję ir jeigu rinkos dalyvis Palyginimo priemonę valdančiame asmenyje, taip pat jos administravimą atliekančiame asmenyje turi šiame papunktyje nurodytas teises;

6.2. Palyginimo priemonėje nėra tiekėjų reklamų, t. y. Palyginimo priemonei draudžiama tinklalapyje skelbti tiekėjų reklamas;

6.3. Palyginimo priemonėje turi būti aiškiai nurodomas Palyginimo priemonę valdantis asmuo ir jos administravimą atliekantis asmuo:

6.3.1. Juridinio asmens atveju turi būti nurodyta:

6.3.1.1. įmonės kodas;

6.3.1.2. įmonės pavadinimas;

6.3.1.3. įmonės buveinės adresas;

6.3.1.4. įmonės telefono ryšio numeris;

6.3.1.5. įmonės el. pašto adresas;

6.3.1.6. konsultacijų teikimo laikas;

6.3.2. Fizinio asmens atveju turi būti nurodyta:

6.3.2.1. vardas, pavardė;

6.3.2.2. el. pašto adresas;

6.3.2.3. konsultacijų telefono ryšio numeris;

6.3.2.4. konsultacijų teikimo laikas.

6.4. Palyginimo priemonėje turi būti nurodyta informacija apie Palyginimo priemonės finansavimo šaltinius. Laikoma, kad informacija apie finansavimo šaltinius yra tinkamai atskleista, jeigu tenkinamos bent šios sąlygos:

6.4.1. skelbiamas juridinių asmenų, finansavusių Palyginimo priemonę, sąrašas ir iš kiekvieno jų gauto finansavimo suma, Eur. Fizinio asmens atveju jo asmens duomenys neskelbiami, bet nurodoma bendra iš fizinių asmenų gauto finansavimo suma, Eur. Atskirai išskiriamas finansavimo dydis, gautas iš rinkos dalyvių ar su jais susijusių įmonių;

6.4.2. skelbiami einamųjų ir praėjusių kalendorinių metų finansavimo šaltinių duomenys nuo patikimumo ženklo suteikimo datos. Informacija turi būti atnaujinama kiekvienam metų ketvirčiui pasibaigus per 40 kalendorinių dienų;

6.4.3. skelbiamas trumpas Palyginimo priemonės finansavimo būdo (modelio) aprašymas;

6.5. Palyginimo priemone turi būti užtikrinama, kad visų tiekėjų pasiūlymai (planai) būtų lyginami pagal tuos pačius aiškius ir objektyvius kriterijus, kuriais yra grindžiamas tiekėjų kainos pasiūlymų, įskaitant kintamosios (dinaminės) elektros energijos kainos pasiūlymus (toliau – kintamosios kainos pasiūlymas) ir kitus pasiūlymus, kuriuose numatomi elektros energijos kainos pokyčiai, susiję su biržos elektros energijos kainos pokyčiais (toliau – kiti su biržos kaina susieti pasiūlymai), palyginimas bei paskelbtas palyginimo būdų aprašymas. Palyginimo rezultatai turi būti nešališki tiekėjo atžvilgiu. Laikoma, kad planai lyginami objektyviai, jeigu tenkinami Aprašo 6.6 papunktyje įtvirtinti reikalavimai;

6.6. Palyginimo rezultatuose turi būti:

6.6.1. atvaizduojami bent šie elektros planų palyginimo pjūviai:

6.6.1.1. prognozuojama mokama metinė mokėtina suma (metinė sąskaita) su PVM (Eur);

6.6.1.2. prognozuojama vidutinė mėnesinė mokėtina suma su PVM (Eur);

6.6.1.3. prognozuojama vidutinė kaina už 1 kWh su PVM (Eur);

6.6.1.4. rezultatų palyginimo lange pateikiama prognozuojama mokama metinė ir vidutinė mėnesinė mokėtina suma bei vidutinė kaina pagal 6.6.1.1–6.6.1.3 papunkčius, įvertinus atitinkamo laikotarpio svertinę nuolaidą;

6.6.1.5. nuolaida už elektros energiją ir nuolaidos galiojimo terminas ir (ar) pobūdis (vienkartinė, mėnesinė, metinė, pirmoms suvartojamoms kilovatvalandėms, pirmai mokėtinai sąskaitai ar kt.).

6.6.2. atskleidžiamos mokėjimo sudedamosios dalys:

6.6.2.1. už tiekėjų kintamąsias ir pastoviąsias dedamąsias;

6.6.2.2. už valstybės reguliuojamas kainos dalis;

6.6.3. sudaryta galimybė elektros planus filtruoti pagal požymius:

6.6.3.1. atsinaujinančių išteklių elektros energiją;

6.6.3.2. laiko zonas, kurioms taikomi planų tarifai;

6.6.3.3. išmaniosios apskaitos;

6.6.3.4. vartotojo tipą:

6.6.3.4.1. buitinis;

6.6.3.4.2. nebuitinis:

6.6.3.4.2.1. su elektros energijos persiuntimo paslauga;

6.6.3.4.2.2. be elektros energijos persiuntimo paslaugos;

6.6.3.5. skirstomųjų tinklų įtampa:

6.6.3.5.1. žema;

6.6.3.5.2. vidutinė;

6.6.3.6. skirstomųjų tinklų operatorius;

6.6.3.7. sutarties tipą:

6.6.3.7.1. fiksuotos kainos sutartis. Šiuo atveju turi būti galimybė filtruoti pagal kainos fiksavimo terminą;

6.6.3.7.2. kintamosios elektros energijos kainos sutartis (kaip ji apibrėžta Elektros energetikos įstatymo 2 straipsnio 245 punkte ir 462 straipsnyje);

6.6.3.7.3. kita sutartis, kurioje numatomi elektros energijos kainos pokyčiai, susiję su biržos elektros energijos kainos pokyčiais, taikomais pagal likutinį tiekimo grafiką, sudarytą pagal skirstomųjų tinklų operatoriaus skelbiamus duomenis;

6.6.4. elektros planuose atvaizduojamos žymos su požymiais:

6.6.4.1. kainos fiksavimo terminas, jeigu taikoma;

6.6.4.2. atsinaujinančių išteklių elektros energijos;

6.6.4.3. laiko zonos, kuriai taikomi planų tarifai;

6.6.4.4. sutarties tipas;

6.6.4.5. papildomos naudos, nesusijusios su elektros energija kaip preke, jeigu taikomos, pateikiant apie jas tekstinę informaciją ir nuorodą į tiekėjo tinklalapyje esantį aprašymą;

6.6.4.6. akcizas, jeigu taikoma;

6.6.5. elektros planų pasiūlymų palyginimai turi būti atliekami vienodiems laikotarpiams ir tik tarp:

6.6.5.1. fiksuotos kainos pasiūlymų su fiksuotos kainos pasiūlymais;

6.6.5.2. kintamosios kainos pasiūlymų ir kitų su biržos kaina susietų pasiūlymų su kintamosios kainos pasiūlymais ir kitais su biržos kaina susietais kainų pasiūlymais;

6.6.6. papildomai kintamosios kainos pasiūlymų ir kitų biržos kaina susietų pasiūlymų palyginimas atliekamas vadovaujantis šiais principais:

6.6.6.1. skelbiama ne tik konkreti galutinė mokėtina kaina, bet ir formulė, kurioje nurodomas taikomas biržos indeksas ir prie jo taikoma papildoma tiekėjo dedamoji (marža);

6.6.6.2. biržos indeksas turi būti nustatomas vadovaujantis viešai skelbiamais elektros energijos biržos ir (arba) viešai skelbiamais elektros energijos ateities sandorių duomenimis;

6.6.6.3. pasiūlymo atvaizdavimo tinkamumą, įskaitant naudojamų duomenų šaltinį, naudojamą ataskaitinį palyginimo laikotarpį, įvertina Taryba, gavusi Prašymą ir jo priedus;

6.6.6.4. netaikomi Aprašo 6.6.1.1–6.6.1.3 papunkčių reikalavimai;

6.6.6.5. pasiūlymo atvaizdavimo principo aprašymas, įskaitant biržos indekso paaiškinimą, turi būti paprastas ir suprantamas vartotojui;

6.6.6.6. pasiūlymo atvaizdavimo principo aprašymas, įskaitant biržos indekso paaiškinimą, turi būti skelbiamas Palyginimo priemonės tinklalapyje;

6.7. Palyginimo priemonėje teikiama informacija turi būti aiški ir nedviprasmiška, t. y.:

6.7.1. teikiama tiksli ir aktuali informacija (turi būti pateikiami ir lyginami tik galiojantys tiekėjų planai);

6.7.2. turi būti nurodyta žyma, kada buvo atliktas paskutinis informacijos atnaujinimas;

6.7.3. turi būti nurodyta žyma, jog Palyginimo priemonė apima visą rinką, kaip ji suprantama Aprašo 6.10 papunktyje;

6.7.4. yra aiškus pasiūlymų rikiavimas, indikuojantis, kuris tiekėjo planas yra tinkamiausias vartotojui pagal jo suvartojamą elektros energijos kiekį bei kitus vartotojo pasirinktus filtrus (įskaitant, bet neapsiribojant Aprašo 6.6.3 papunktyje nurodytais filtrais);

6.7.5. turi būti nurodyta, su kuriuo elektros energijos persiuntimo planu yra pateikiamas tiekėjo pasiūlymas;

6.7.6. nurodomos visos kainą sudarančios dedamosios;

6.7.7. informacija turi būti teikiama be skaičiavimo, gramatikos, kalbos kultūros, sąvokų ar faktinių aplinkybių klaidų;

6.7.8. kainą sudarančių dedamųjų pavadinimai turi atitikti Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytus pavadinimus ir (ar) portale turi būti pateikti kainą sudarančių dedamųjų paaiškinimai;

6.7.9. Palyginimo priemonės tinklalapyje aiškiai turi būti pateikiamas įspėjimas vartotojams apie riziką, kad kintamosios kainos pasiūlymai ir kiti su biržos kaina susieti pasiūlymai yra susiję su rizika, jog pateikiamos kainos yra prognozuojamos ir ne galutinės, ir kad nurodomos kintamųjų kainos pasiūlymų kainos nebūtinai bus mažesnės, nei nurodomos fiksuotos kainos pasiūlymų kainos;

6.7.10. pateikiami kiti būtini paaiškinimai apie palyginimo priemonės funkcionalumus ir skelbiama dažniausiai užduodamų klausimų skiltis;

6.7.11. palyginimo priemonėje prie kiekvieno plano turi būti pateikiamas tiekėjo prekės ženklas bei nuoroda į tiekėjo internetinės svetainės vietą, kur pateikiami nepriklausomo tiekimo planai ir kainos;

6.8. Palyginimo priemonė turi būti prieinama neįgaliesiems – pastebima, paprastai naudojama, suprantama ir patvari (turi būti realizuota šrifto padidinimo ir (ar) sumažinimo funkcija). Palyginimo priemonėje turi būti realizuotas funkcionalumas, kuris užtikrintų svetainės pritaikymą neįgaliesiems, vadovaujantis Pasaulio saityno konsorciumo (angl. World Wide Web Consortium) rekomendacijomis dėl interneto tinklalapių turinio pasiekiamumo, pritaikant svetaines žmonėms su negalia, bei Neįgaliesiems pritaikytų valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų interneto svetainių kūrimo, testavimo ir įvertinimo metodinėmis rekomendacijomis, patvirtintomis Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės direktoriaus 2004 kovo 31 d. įsakymu Nr. T-40 „Dėl Neįgaliesiems pritaikytų interneto tinklalapių kūrimo, testavimo ir įvertinimo metodinių rekomendacijų patvirtinimo“;

6.9. Palyginimo priemonėje turi būti numatyta veiksminga pranešimo apie neteisingą informaciją apie paskelbtus pasiūlymus galimybė, t. y. palyginimo priemonėje turi būti realizuota galimybė vartotojams pranešti palyginimo priemonę valdančiam asmeniui ir (ar) administravimą atliekančiam asmeniui apie palyginimo priemonėje esančias klaidas ir netikslumus;

6.10. Palyginimo priemonėje sudaryta galimybė palyginti visų tiekėjų mažmeninius tiekimo pasiūlymus, skirtus buitiniams vartotojams ir labai mažoms ir mažoms įmonėms, kaip jos apibrėžtos Smulkiojo ir vidutinio verslo plėtros įstatyme, kurių kalendorinių metų vidutinis elektros energijos suvartojimas yra mažesnis kaip 100 000 kWh. Laikoma, kad Palyginimo priemonė apima visą rinką, jei joje realizuotas funkcionalumas palyginti visus standartizuotus pasiūlymus, neįskaitant specializuotų pasiūlymų, skirtų konkrečiam rinkos dalyviui, ir neįskaitant pasiūlymų, kurie susiję su papildomų naudų teikimu, kurios nesusijusios su elektros energija kaip preke;

6.11. Buitiniams vartotojams užtikrinama galimybė Palyginimo priemonėje atlikti tiekėjų mažmeninės elektros energijos tiekimo kainos pasiūlymų, įskaitant mažmeninės kintamosios kainos pasiūlymus ir kitus su biržos kaina susietus pasiūlymus, palyginimą nenaudojant jokių vartotojų asmens duomenų. Tai reiškia, kad palyginimo rezultatai turi būti rodomi iš karto atlikus paiešką, t. y. vartotojui neatlikus prisijungimo prie tinklalapio paskyros ar įvedus savo kontaktinių duomenų. Jeigu tinklalapyje yra realizuota funkcija vartotojui tiesiogiai sudaryti sutartį su tiekėju ir (ar) yra realizuota galimybė vartotojui prisijungti prie AB „Energijos skirstymo operatorius“ administruojamos Duomenų mainų platformos (angl. Data Hub) siekiant pagal vartotojo istorinius suvartojimo duomenis parinkti palankiausią specializuotą elektros energijos tiekimo planą, vartotojui turi būti pateikiama informacija, nurodanti, kad vartotojas pereina į kitą tinklalapį (aplinką), t. y. išeina iš Palyginimo priemonės tinklalapio, kuriam yra suteiktas patikimumo ženklas;

6.12. Palyginimo priemone vartotojai turi naudotis neatlygintinai (be papildomo mokėjimo);

6.13. Palyginimo priemonėje turi būti skelbiamas Europos Komisijos parengtas aiškus ir glaustas klausimų ir atsakymų sąrašas, kuriame teikiama praktinė informacija apie vartotojų teises, kaip įtvirtinta Elektros energetikos įstatymo 51 straipsnio 11 dalyje.