Atviri teisės aktai · neoficialus tekstas straipsniais

5 straipsnis. Informacijos reikalavimai, taikomi sudarant kitas sutartis, nei nuotolinės prekybos sutartys ar ne prekybai skirtose patalpose sudarytos sutartys

Direktyvos 2011/83/ES 5 straipsnis

Galioja šiandien Šaltinis: ES Leidinių biuro konsoliduota redakcija nuo 2026-09-27 · oficialus tekstas EUR-Lex ↗

1. Prieš vartotojui įsipareigojant pagal bet kokią kitą sutartį, nei nuotolinės prekybos sutartis ar ne prekybai skirtose patalpose sudaryta sutartis, ar pagal atitinkamą pasiūlymą, prekiautojas aiškiai ir suprantamai pateikia vartotojui toliau nurodytą informaciją, jeigu ta informacija dar nėra akivaizdi iš konteksto:

a) pagrindinės prekės ar paslaugos ypatybės, tiek, kiek tikslinga informacijos priemonės ir prekės ar paslaugos atžvilgiu;

b) prekiautojo tapatybės duomenys, t. y. vardas, pavardė ar pavadinimas, geografinis adresas, kuriuo įsisteigęs prekiautojas, ir jo telefono numeris;

c) bendra prekių ar paslaugų kaina, į kurią įskaičiuoti mokesčiai, arba, jeigu dėl prekių arba paslaugų pobūdžio ši kaina yra tokia, kad pagrįstai negali būti apskaičiuota iš anksto, metodas, pagal kurį ši kaina apskaičiuojama, ir, jei taikoma, visos papildomos gabenimo, pristatymo ir pašto išlaidos arba, jei tos papildomos išlaidos dėl pagrįstų priežasčių negali būti apskaičiuotos iš anksto, informacija apie tai, kad gali tekti apmokėti tas papildomas išlaidas;

d) jei taikoma, apmokėjimo, pristatymo, sutarties vykdymo tvarka, laikotarpis, iki kurio prekiautojas įsipareigoja pristatyti prekes arba suteikti paslaugas, ir prekiautojo skundų nagrinėjimo tvarka;

e) priminimas, kad yra prekių ir jos pagrindinių elementų, įskaitant ne trumpesnę kaip dvejų metų trukmę, kaip numatyta Direktyvoje (ES) 2019/771, teisinė atitikties garantija, pateikiamas pastebimu būdu, naudojant šios direktyvos 22a straipsnyje nurodytą suderintą pranešimą;

ea) kai gamintojas be papildomų išlaidų siūlo vartotojui komercinę patvarumo garantiją, taikomą visai prekei ilgesnę nei dvejų metų trukmę, ir tokią informaciją pateikia prekiautojui, informacija, kad tai prekei galioja tokia garantija, jos galiojimo trukmė ir priminimas, kad yra teisinė atitikties garantija, pateikiami pastebimu būdu, naudojant 22a straipsnyje nurodytą suderintą ženklą;

eb) priminimas, kad yra teisinė skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų atitikties garantija;

ec) jei taikoma, tai, kad yra garantinis aptarnavimas ir komercinės garantijos, ir jų sąlygos;

ed) prekių su skaitmeniniais elementais, skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų atveju, jei gamintojas arba tiekėjas ar teikėjas pateikia tokią informaciją prekiautojui, – trumpiausias laikotarpis, išreikštas nurodant atitinkamą laiko tarpą arba nurodant datą, per kurį gamintojas arba tiekėjas ar teikėjas teikia programinės įrangos naujinius;

f) jei taikoma, sutarties trukmė arba, jei sutartis neterminuota ar pratęsiama automatiškai, – sutarties nutraukimo sąlygos;

g) jei taikoma, informacija apie skaitmeninių elementų turinčių prekių, skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų funkcionalumą, įskaitant taikomas technines apsaugos priemones;

h) jei taikoma, informacija apie susijusį skaitmeninių elementų turinčių prekių, skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų suderinamumą ir sąveikumą, apie kurį prekiautojas žino arba pagrįstai galima manyti, kad turėjo žinoti;

i) jei taikoma, prekių taisomumo įvertis;

j) jei i punktas netaikomas ir gamintojas pateikia informaciją prekiautojui, informacija apie atsarginių dalių, kurių reikia prekės atitikčiai užtikrinti, prieinamumą bei numatomas išlaidas ir užsakymo tvarką, apie taisymo ir techninės priežiūros instrukcijų prieinamumą, ir informacija apie taisymo apribojimus.

2. 1 dalis taip pat taikoma vandens, dujų arba elektros energijos tiekimo, jeigu nėra parduodamas ribotas jų tūris arba nustatytas kiekis, centralizuoto šilumos tiekimo arba fizinėje laikmenoje neįrašyto skaitmeninio turinio teikimo sutartims.

3. Valstybės narės neprivalo taikyti 1 dalies sutartims, susijusioms su kasdieniniais sandoriais ir kurios įvykdomos iš karto po sutarties sudarymo.

4. Valstybės narės gali nustatyti arba palikti galioti papildomus informacijos, teikiamos prieš sudarant sutartį, reikalavimus, taikomus kitoms sutartims, kurioms taikomas šis straipsnis.

Šiame straipsnyje minimi ES teisės aktai: Direktyva (ES) 2019/771.