2011 m. spalio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2011/83/ES dėl vartotojų teisių, kuria iš dalies keičiamos Tarybos direktyva 93/13/EEB ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 1999/44/EB bei panaikinamos Tarybos direktyva 85/577/EEB ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 97/7/EB

Direktyva 2011/83/ES

Lietuvos teisės aktai, kurie ją perkelia (pagal jų priedus): Civilinis kodeksas, Vartotojų teisių apsaugos įstatymas.

• I skyrius – Dalykas, terminų apibrėžtys ir taikymo sritis

• 1 str. Dalykas
• 2 str. Terminų apibrėžtys
• 3 str. Taikymo sritis
• 4 str. Suderinimo lygis

• II skyrius – Vartotojui teikiama informacija sudarant kitas sutartis, nei nuotolinės prekybos sutartys ar ne prekybai skirtose patalpose sudarytos sutartys

• 5 str. Informacijos reikalavimai, taikomi sudarant kitas sutartis, nei nuotolinės prekybos sutartys ar ne prekybai skirtose patalpose sudarytos sutartys

• III skyrius – Vartotojui teikiama informacija ir teisė atsisakyti sutarties, sudarant nuotolinės prekybos sutartis ir sutartis ne prekybai skirtose patalpose

• 6 str. Informacijos reikalavimai, taikomi nuotolinės prekybos sutartims ir ne prekybai skirtose patalpose sudarytoms sutartims
• 6a str. Papildomi konkretūs informacijos reikalavimai, taikomi elektroninėse prekyvietėse sudarytoms sutartims
• 7 str. Oficialūs reikalavimai, taikomi ne prekybai skirtose patalpose sudarytoms sutartims
• 8 str. Oficialūs reikalavimai, taikomi nuotolinės prekybos sutartims
• 9 str. Teisė atsisakyti sutarties
• 10 str. Informacijos apie teisę atsisakyti sutarties nepateikimas
• 11 str. Naudojimasis teise atsisakyti sutarties
• 11a str. Naudojimasis teise atsisakyti nuotolinės prekybos sutarčių, sudarytų naudojantis elektronine sąsaja
• 12 str. Sutarties atsisakymo poveikis
• 13 str. Prekiautojo pareigos sutarties atsisakymo atveju
• 14 str. Vartotojo pareigos sutarties atsisakymo atveju
• 15 str. Naudojimosi teise atsisakyti sutarties poveikis papildomoms sutartims
• 16 str. Teisės atsisakyti sutarties išimtys

• IIIA skyrius – Nuotoliniu būdu sudaromų finansinių paslaugų sutarčių taisyklės

• 16a str. Informacijos reikalavimai, taikomi sudarant nuotolines prekybos sutartis dėl vartotojams skirtų finansinių paslaugų
• 16b str. Teisė atsisakyti nuotolinės prekybos sutarčių dėl finansinių paslaugų
• 16c str. Apmokėjimas už paslaugą, suteiktą prieš atsisakant sutarties
• 16d str. Tinkami paaiškinimai
• 16e str. Papildoma apsauga dėl elektroninių sąsajų

• IV skyrius – Kitos vartotojų teisės

• 17 str. Taikymo sritis
• 18 str. Pristatymas
• 19 str. Mokesčiai už mokėjimo priemonių naudojimą
• 20 str. Rizikos perdavimas
• 21 str. Bendravimas telefonu
• 22 str. Papildomi mokėjimai

• V skyrius – Bendrosios nuostatos

• 22a str. Suderintas pranešimas ir suderintas ženklas
• 23 str. Vykdymas
• 24 str. Sankcijos
• 25 str. Privalomasis direktyvos pobūdis
• 26 str. Informacija
• 27 str. Neužsakytų prekių ar paslaugų pardavimas
• 27a str. Komiteto procedūra
• 28 str. Perkėlimas į nacionalinę teisę
• 29 str. Ataskaitų teikimo reikalavimai
• 30 str. Komisijos ataskaitos ir peržiūra

• VI skyrius – Baigiamosios nuostatos

• 31 str. Panaikinimai
• 32 str. Direktyvos 93/13/EEB pakeitimas
• 33 str. Direktyvos 1999/44/EB pakeitimas
• 34 str. Įsigaliojimas
• 35 str. Adresatai

Priedai

• I priedas – Informacija apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties
• II priedas – Atitikties lentelė

Straipsnių sąrašas JSON formatu · visas aktas JSON formatu · šio akto pakeitimai (Atom)