31 straipsnis. Pagrįsti fizinių arba juridinių asmenų skundai

1. Fiziniai ar juridiniai asmenys gali kompetentingoms institucijoms pateikti pagrįstus skundus, kai mano, kad vienas ar keli veiklos vykdytojai, tolesni tiekimo grandinės veiklos vykdytojai ar prekiautojai nesilaiko šio reglamento.

2. Kompetentingos institucijos nepagrįstai nedelsdamos stropiai ir nešališkai įvertina pagrįstus skundus, be kita ko, įvertina, ar skundai yra gerai motyvuoti, ir imasi būtinų veiksmų, įskaitant veiklos vykdytojų, tolesnių tiekimo grandinės veiklos vykdytojų ir prekiautojų patikras ir apklausas, kad nustatytų galimus šio reglamento nesilaikymo atvejus ir, kai tikslinga, imtųsi laikinųjų priemonių pagal 23 straipsnį, kad atitinkami produktai, dėl kurių vyksta tyrimas, negalėtų būti pateikiami ar tiekiami rinkai arba eksportuojami.

3. Jei nenustatyta kitaip, gavusi pagrįstą skundą kompetentinga institucija per 30 dienų laikydamasi nacionalinės teisės aktų informuoja straipsnio 1 dalyje nurodytus asmenis, pateikusius pagrįstus skundus, apie tolesnius veiksmus, kurių buvo imtasi dėl pateikto skundo, ir nurodo jų motyvus.

4. Nedarydamos poveikio pareigoms pagal Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą (ES) 2019/1937, valstybės narės numato priemones, kad apsaugotų fizinių ar juridinių asmenų, pateikusių pagrįstus skundus arba atliekančių tyrimus, kuriais siekiama patikrinti, ar veiklos vykdytojai, tolesni tiekimo grandinės veiklos vykdytojai ar prekiautojai laikosi šio reglamento, tapatybę.