23 punktas

23. Geriamojo vandens tiekėjas, paviršinių nuotekų tvarkytojas viešai teikiamą informaciją ir kitą informaciją apie geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo, paviršinių nuotekų tvarkymo veiklą, kuri nėra skelbiama viešai, išskyrus tą, kuri pagal Lietuvos Respublikos įstatymus negali būti viešoji informacija, teikia abonentui ir (ar) vartotojui pagal jo žodinį arba rašytinį prašymą. Žodiniai prašymai priimami tik tais atvejais, kai juos galima išnagrinėti ir išspręsti tuoj pat, nepažeidžiant asmens ir geriamojo vandens tiekėjo, paviršinių nuotekų tvarkytojo interesų. Pateiktame rašytiniame prašyme turi būti nurodyta:

23.1. abonento – fizinio arba juridinio asmens, Lietuvos Respublikoje įsteigto užsienio valstybės juridinio asmens ar kitos organizacijos padalinio – pavadinimas, įmonės kodas, buveinė;

23.2. vartotojo – fizinio asmens – vardas, pavardė, korespondencijos adresas, telefono numeris ir (arba) elektroninis paštas;

23.3. kokiu būdu (telefonu, paštu, elektroniniu paštu) pageidaujama gauti informaciją;

23.4. prašoma informacija, informacijos gavimo tikslas.