20 punktas
Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių 20 punktas
Galioja šiandien
Šaltinis: Seimo kanceliarijos suvestinė redakcija nuo 2021-12-07 iki 2022-09-02 (vėlesnių šio punkto pakeitimų neaptikta) · oficialus tekstas e-tar.lt ↗
· ankstesnės redakcijos
20. Asmeniui pateikiant prašymą ar skundą žodžiu, kuris fiksuojamas garso ar garso ir vaizdo nuotolinio perdavimo priemonėmis, asmuo ar jo atstovas privalo prisistatyti (pasakyti savo vardą, pavardę arba identifikuoti save kitais institucijos nurodytais būdais). Tokiam prašymui taikomi Taisyklių 23.3 ir 23.4 papunkčiuose nustatyti reikalavimai. Prašymas ar skundas, pateiktas žodžiu, panaudojant garso ar garso ir vaizdo nuotolinio perdavimo ir įrašymo priemones (jeigu institucija suteikia tokią galimybę), prašymo ar skundo turinį fiksuojant ir saugant, registruojamas ir nagrinėjamas kaip prašymas ar skundas, pateiktas raštu.