21 punktas

21. Dujų pardavėjas, prie kurio centralizuotos dujų tiekimo sistemos prijungta buitinio vartotojo dujų sistema, privalo:

21.1. pagal Sutarties sąlygas centralizuotai tiekti buitiniam vartotojui dujas;

21.2. vykdyti veiklą tokiu būdu, kad užtikrintų saugų, efektyvų, aplinką tausojantį dujų transportavimą iki dujų kiekio matavimo priemonės sujungimo su buitinio vartotojo dujų sistema vietos. Vadovaujantis šiais principais, užtikrinti teisės aktų nustatyta tvarka daugiabučių namų bendrojo naudojimo dujų sistemų techninę priežiūrą;

21.3. užtikrinti, kad buitinis vartotojas būtų instruktuotas, kaip saugiai naudotis dujomis;

21.4. techniškai eksploatuoti, prižiūrėti, valdyti ir plėtoti jam priklausančias centralizuoto dujų tiekimo sistemas iki buitinių vartotojų dujų sistemų, užtikrindamas patikimą centralizuoto dujų tiekimo sistemos įrenginių darbą, efektyvų ir saugų dujų pristatymą, laikydamasis aplinkos apsaugos reikalavimų;

21.5. įrengti, eksploatuoti, keisti, prireikus perkelti matavimo priemones, kontroliuoti dujų kiekio apskaitą. Suteikti buitiniam vartotojui išsamią informaciją apie matavimo priemonių priežiūrą, rodmenų fiksavimą, jų užraktus, plombas ar kitas dujų pardavėjo taikomas apsaugos priemones. Buitinio vartotojo prašymu atlikti (organizuoti) neeilinę matavimo priemonės (dujų skaitiklio) metrologinę patikrą;

21.6. pranešti buitiniam vartotojui apie tarifų (kainų) ir kitų mokėjimų pasikeitimą raštu ar kitais sutartyje numatytais būdais, skaidriai, suprantamai ir ne vėliau kaip likus vienam ataskaitiniam laikotarpiui iki naujų tarifų (kainų) ir kitų mokėjimų įsigaliojimo;

21.7. tiesiogiai, skaidriai, suprantamai informuoti buitinį vartotoją apie ketinimą pakeisti Sutarties sąlygas ir iš to atsirandančią buitinio vartotojo teisę nutraukti Sutartį ir teisę nesutikti pakeisti galiojančios Sutarties sąlygų;

21.8. teikti buitiniam vartotojui informaciją apie efektyvų ir saugų dujų vartojimą, teikiamas paslaugas, paslaugų teikimo sąlygas, dujų tarifus (kainas) ir paslaugų kainas, Sutarties pakeitimus ir kitą teisės aktuose bei Sutartyje nustatytą informaciją. Informacija buitiniam vartotojui teikiama Informacijos, susijusios su energetikos veikla, teikimo valstybės, savivaldybių institucijoms, įstaigoms ir (ar) kitiems asmenims taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos energetikos ministro 2010 m. gegužės 19 d. įsakymu Nr. 1-145 (Žin., 2010, Nr. 59-2923) nustatyta tvarka ir sąlygomis;

21.9. pasiūlyti buitiniam vartotojui pasirinkti kelis apmokėjimo už patiektas dujas ir suteiktas paslaugas būdus;

21.10. tvarkyti tiekiamų dujų apskaitą;

21.11. užtikrinti, kad buitinis vartotojas ne vėliau kaip prieš 5 darbo dienas iki priežiūros ir remonto darbų pradžios būtų informuotas visuomenės informavimo priemonėmis, raštu ar kitomis Sutartyje numatytomis priemonėmis apie numatomą dujų tiekimo (transportavimo) apribojimą ar nutraukimą dėl būtinų centralizuoto tiekimo dujų sistemos remonto darbų ir kitų vartotojų dujų sistemų prijungimo. Pranešimuose turi būti nurodytas planuojamų dujų tiekimo (transportavimo) apribojimų ar nutraukimų laikas ir trukmė. Nedelsiant pranešti buitiniams vartotojams visuomenės informavimo priemonėmis apie neplanuotą dujų tiekimo apribojimą ar nutraukimą;

21.12. buitiniam vartotojui pageidaujant suteikti informaciją apie dujų kokybę, jų parametrų pasikeitimą;

21.13. teikti avarinės tarnybos paslaugas, lokalizuoti avarijas buitinio vartotojo dujų sistemoje;

21.14. Sutartyje numatytais būdais informuoti buitinį vartotoją apie avarijas, sutrikimus, pastebėtus gedimus, nelaimingus atsitikimus, įvykusius buitinio vartotojo dujų sistemoje;

21.15. buitinio vartotojo prašymu teikti buitinio vartotojo dujų sistemų remonto, techninės priežiūros paslaugas, už kurias buitinis vartotojas moka pagal dujų pardavėjo patvirtintus įkainius, pateikus mokėjimo dokumentą;

21.16. ekstremalios energetikos situacijos atveju imtis visų priemonių, kad būtų kiek įmanoma mažiau apribotas dujų tiekimas buitiniam vartotojui;

21.17. atlyginti buitiniam vartotojui nuostolius, kai dujų pardavėjas nevykdo Sutartyje ir kituose teisės aktuose nustatytų reikalavimų;

21.18. raštu ar kitais Sutartyje numatytais būdais informuoti kitą Sutarties šalį apie pasikeitusius rekvizitus ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo pasikeitimo dienos;

21.19. ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo Sutarties nutraukimo dienos ir neatlygintinai atjungti buitinio vartotojo dujų sistemą nuo centralizuotos dujų tiekimo sistemos;

21.20. vykdyti kitas įstatymuose nustatytas pareigas.