24 punktas

24. Buitinis vartotojas turi teisę:

24.1. laisvai apsispręsti sudaryti Sutartį;

24.2. gauti iš dujų pardavėjo aiškią informaciją apie įmonės pavadinimą, buveinės adresą, įmonės kodą ir teisinę formą, teikiamas paslaugas ir jų teikimo sąlygas, dujų tarifus (kainas) bei teikiamų paslaugų kainas, pranešimų apie tarifus (kainas) pateikimo būdus, ginčų nagrinėjimo tvarką. Tuo atveju, kai dujų pardavėjas yra fizinis asmuo, pateiktoje informacijoje nurodoma: jo vardas ir pavardė, gimimo data ir adresas, leidimo numeris ir išdavimo data bei kontaktinė informacija (telefono numeris ir (ar) fakso numeris, elektroninio pašto adresas ir kita);

24.3. pasirinkti vieną iš kelių dujų pardavėjo pasiūlytų apmokėjimo už suvartotas dujas ir suteiktas paslaugas būdų;

24.4. reikalauti paaiškinimo, kokiu pagrindu dujų pardavėjas skaičiuoja nepriemoką (skolą) už suvartotas dujas ir suteiktas paslaugas;

24.5. nutraukti Sutartį, jei keičiamos Sutarties sąlygos ir jos buitiniam vartotojui yra nepriimtinos. Buitinis vartotojas turi teisę nutraukti Sutartį vienašališkai ir neatlygintinai Civilinio kodekso 6.390 straipsnio 1 dalyje nustatytomis sąlygomis;

24.6. reikalauti dujų pardavėjo, kad būtų atlikta neeilinė matavimo priemonės patikra;

24.7. prašyti dujų pardavėjo teikti buitinio vartotojo dujų sistemų remonto, techninės priežiūros paslaugas, už kurias jis įsipareigoja mokėti pagal dujų pardavėjo patvirtintus įkainius, pateikus mokėjimo dokumentą;

24.8. reikalauti iš dujų pardavėjo atlyginti nuostolius, patirtus dėl nepatiektų ir (ar) netinkamos kokybės dujų;

24.9. kitas teises, nustatytas Energetikos įstatyme ir kituose teisės aktuose.

III. ATSAKOMYBĖ