12 straipsnis. Administraciniam sprendimui priimti reikalingi dokumentai ir (ar) informacija, asmens prašymo ar skundo trūkumų pašalinimas ir tarnybinė pagalba

1. Viešojo administravimo subjektas gali reikalauti iš asmens tik tokių administraciniam sprendimui priimti reikalingų dokumentų ir (ar) informacijos, kurių nėra informacinėse sistemose, finansuojamose iš valstybės ar savivaldybės biudžeto ir (ar) valstybės pinigų fondų, arba kurie nėra paskelbti viešai.

2. Viešojo administravimo subjekto nustatyti reikalavimai pateikti konkrečius dokumentus ir (ar) informaciją turi būti pagrįsti, o asmeniui paprašius, viešojo administravimo subjektas privalo argumentuotai paaiškinti, kodėl tokių dokumentų ir (ar) informacijos yra prašoma.

3. Jeigu asmuo nepateikia visų įstatyme, norminiame administraciniame akte, kitame teisės akte ar (ir) viešojo administravimo subjekto nustatytų dokumentų ir (ar) informacijos arba asmens pateiktas prašymas ar skundas neatitinka šio įstatymo 11 straipsnio 1 dalyje nurodytose taisyklėse nustatytų reikalavimų, viešojo administravimo subjektas privalo vienu kartu informuoti asmenį apie visus šiuos trūkumus. Trūkstamiems dokumentams ir (ar) informacijai pateikti ir (ar) kitiems konkretiems trūkumams pašalinti viešojo administravimo subjektas turi nustatyti protingą, tačiau ne trumpesnį kaip 5 darbo dienų terminą, jeigu kitoks terminas nėra nustatytas įstatyme, norminiame administraciniame akte ar kitame teisės akte, reglamentuojančiame administracinio sprendimo priėmimą.

4. Viešojo administravimo subjektas motyvuotai gali prašyti kito viešojo administravimo subjekto pateikti dokumentus, informaciją ar nuomonę pagal kompetenciją, kurių reikia administraciniam sprendimui priimti, arba tarnybinės pagalbos.

5. Tarnybinė pagalba neteikiama, jeigu:

1) viešojo administravimo subjektas, į kurį kreipiamasi, neturi prašomų dokumentų, informacijos ar kompetencijos;

2) tarnybinės pagalbos suteikimas iš viešojo administravimo subjekto, į kurį kreipiamasi, pareikalautų nepagrįstai didelių sąnaudų;

3) tarnybinė pagalba yra susijusi su informacija, kurią teikti draudžia įstatymai.

6. Kai tarnybinę pagalbą gali suteikti keli viešojo administravimo subjektai, pirmiausia kreipiamasi į žemesnio lygmens viešojo administravimo subjektą.

7. Tarnybinės pagalbos prašantis viešojo administravimo subjektas yra atsakingas už prašymo pagrįstumą ir teisėtumą.

8. Viešojo administravimo subjektas, į kurį kreipiamasi tarnybinės pagalbos, privalo ją suteikti, išskyrus šio straipsnio 5 dalyje išvardytus atvejus. Tarnybinė pagalba suteikiama ne vėliau kaip per 15 darbo dienų nuo kreipimosi dėl tarnybinės pagalbos suteikimo gavimo dienos.

9. Vieno viešojo administravimo subjekto tarnybinė pagalba kitam viešojo administravimo subjektui teikiama nemokamai.