39¹ straipsnis. Papildoma vartotojų apsauga dėl elektroninių sąsajų
VTAĮ 39¹ str. · Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 39¹ straipsnis
Draudžiama finansinių paslaugų teikėjams kurti ir naudoti elektronines sąsajas, kaip jos apibrėžiamos Reglamente (ES) 2022/2065, nuotolinėms sutartims sudaryti taip, kad vartotojai būtų apgaunami, jais būtų manipuliuojama arba būtų kitaip iškraipomas ar silpninamas jų gebėjimas priimti laisvus ir informuotus sprendimus. Naudojant elektronines sąsajas, draudžiama:
1) labiau pabrėžti tam tikrus pasirinkimus, kai prašoma, kad vartotojas priimtų sprendimą;
2) pakartotinai prašyti vartotojo atlikti pasirinkimo veiksmus, kai vartotojas jau yra juos atlikęs, ypač pateikiant iškylančiuosius langus;
3) naudoti sudėtingesnę negu paslaugos užsakymas finansinės paslaugos atsisakymo procedūrą.