54 straipsnis. Viešųjų paslaugų teikimas
VSĮ 54 str. · Vietos savivaldos įstatymo 54 straipsnis
1. Savivaldybė yra atsakinga už viešųjų paslaugų teikimą gyventojams. Savivaldybės institucijos ir savivaldybės administracija viešųjų paslaugų neteikia, išskyrus šiame straipsnyje nustatytus atvejus. Viešąsias paslaugas gyventojams teikia biudžetinės ir viešosios įstaigos, savivaldybės įmonės, akcinės bendrovės ir kiti subjektai.
2. Kai nėra viešųjų paslaugų teikėjo, savivaldybės tarybos sprendimu seniūnija gali pati teikti viešąsias paslaugas.
3. Teikdami savivaldybės gyventojams viešąsias paslaugas, jų teikėjai privalo vadovautis įstatymais, savivaldybės institucijų sprendimais ir kitais teisės aktais.
4. Viešosios paslaugos gyventojams teikiamos teisės aktų nustatyta tvarka atlygintinai ir neatlygintinai.
5. Savivaldybė turi užtikrinti, kad viešosiomis paslaugomis galėtų naudotis visi savivaldybės gyventojai ir kad šios paslaugos būtų teikiamos nuolat.
Nuo 2027-01-01 šiuo numeriu – kitas straipsnis: „Savivaldybės atsakomybė už viešųjų paslaugų teikimą ir šių paslaugų teikimo administravimą“
Naujoje akto redakcijoje šiuo numeriu bus kito turinio straipsnis (aktas išdėstomas nauja redakcija arba straipsniai pernumeruojami), todėl pakeitimai nelyginami.
Jau priimtas, bet dar neįsigaliojęs tekstas (Seimo kanceliarijos suvestinė redakcija nuo 2027-01-01 iki 2027-12-31).
1. Savivaldybė turi užtikrinti, kad viešosios paslaugos, kurias teikti arba kurių teikimą administruoti yra pavesta savivaldybei, savivaldybės gyventojams būtų teikiamos laikantis šių bendrųjų reikalavimų:
1) teikiamos nepertraukiamai – viešoji paslauga turi būti teikiama be nepagrįstų pertrūkių, viešosios paslaugos teikimas turi atitikti nustatytus minimalius tęstinumo reikalavimus ir turi būti užtikrinamas esant įprastoms ir nenumatytoms aplinkybėms;
2) kokybiškos – viešoji paslauga turi atitikti nustatytus kokybės reikalavimus ar (ir) rodiklius, kitus viešosios paslaugos teikimą reglamentuojančių teisės aktų nustatytus reikalavimus, turi būti užtikrinta tinkama viešąją paslaugą teikiančio personalo kvalifikacija ir infrastruktūra;
3) prieinamos – viešoji paslauga turi būti geografiškai ir fiziškai prieinama ją gauti norintiems savivaldybės gyventojams, nediskriminuojant socialiai pažeidžiamų savivaldybės gyventojų grupių, taip pat turi būti užtikrinama, kad norintys gauti viešąją paslaugą gyventojai patirtų kuo mažiau išlaidų ir kad jiems būtų sukeliama kuo mažesnė administracinė našta, o kai nustatytą atlyginimą už viešosios paslaugos teikimą moka savivaldybės gyventojai arba savivaldybė, – kad savivaldybės gyventojai gautų kuo daugiau naudos.
2. Kiekvienos viešosios paslaugos teikimo specialieji reikalavimai, kuriais sukonkretinami šio straipsnio 1 dalyje nurodyti bendrieji reikalavimai, nustatomi atskiru savivaldybės tarybos sprendimu arba sudarant šio įstatymo 56 straipsnio 3 dalyje nurodytuose įstatymuose reglamentuotus sandorius dėl viešosios paslaugos teikimo, arba šio įstatymo 55 straipsnio 3 dalyje nurodytu savivaldybės tarybos sprendimu, jeigu viešosios paslaugos teikimo specialieji reikalavimai nėra nustatyti viešosios paslaugos teikimą reglamentuojančiu įstatymu ar valstybinio administravimo subjekto priimtu norminiu administraciniu aktu.
3. Savivaldybė yra atsakinga už šio straipsnio 1 dalyje nustatytų bendrųjų reikalavimų viešosioms paslaugoms įgyvendinimą ir tais atvejais, kai viešųjų paslaugų teikimas ar šių paslaugų teikimo administravimas yra perduotas šio įstatymo nustatyta tvarka.
Kitos šio straipsnio redakcijos šiame tekste (1)
Redakcija
1. Savivaldybė turi užtikrinti, kad viešosios paslaugos, kurias teikti arba kurių teikimą administruoti yra pavesta savivaldybei, savivaldybės gyventojams būtų teikiamos laikantis šių bendrųjų reikalavimų:
1) teikiamos nepertraukiamai – viešoji paslauga turi būti teikiama be nepagrįstų pertrūkių, viešosios paslaugos teikimas turi atitikti nustatytus minimalius tęstinumo reikalavimus ir turi būti užtikrinamas esant įprastoms ir nenumatytoms aplinkybėms;
2) kokybiškos – viešoji paslauga turi atitikti nustatytus kokybės reikalavimus ar (ir) rodiklius, kitus viešosios paslaugos teikimą reglamentuojančių teisės aktų nustatytus reikalavimus, turi būti užtikrinta tinkama viešąją paslaugą teikiančio personalo kvalifikacija ir infrastruktūra;
3) prieinamos – viešoji paslauga turi būti geografiškai ir fiziškai prieinama ją gauti norintiems savivaldybės gyventojams, nediskriminuojant socialiai pažeidžiamų savivaldybės gyventojų grupių, taip pat turi būti užtikrinama, kad norintys gauti viešąją paslaugą gyventojai patirtų kuo mažiau išlaidų ir kad jiems būtų sukeliama kuo mažesnė administracinė našta, o kai nustatytą atlyginimą už viešosios paslaugos teikimą moka savivaldybės gyventojai arba savivaldybė, – kad savivaldybės gyventojai gautų kuo daugiau naudos.
2. Kiekvienos viešosios paslaugos teikimo specialieji reikalavimai, kuriais sukonkretinami šio straipsnio 1 dalyje nurodyti bendrieji reikalavimai, nustatomi atskiru savivaldybės tarybos sprendimu arba sudarant šio įstatymo 56 straipsnio 3 dalyje nurodytuose įstatymuose reglamentuotus sandorius dėl viešosios paslaugos teikimo, arba šio įstatymo 55 straipsnio 3 dalyje nurodytu savivaldybės tarybos sprendimu, jeigu viešosios paslaugos teikimo specialieji reikalavimai nėra nustatyti viešosios paslaugos teikimą reglamentuojančiu įstatymu ar valstybinio administravimo subjekto priimtu norminiu administraciniu aktu.
3. Savivaldybė yra atsakinga už šio straipsnio 1 dalyje nustatytų bendrųjų reikalavimų viešosioms paslaugoms įgyvendinimą ir tais atvejais, kai viešųjų paslaugų teikimas ar šių paslaugų teikimo administravimas yra perduotas šio įstatymo nustatyta tvarka.