23² straipsnis. Prašymo nagrinėti vartojimo ginčą priėmimas
VTAĮ 23² str. · Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 23² straipsnis
Galioja šiandien
Šaltinis: Seimo kanceliarijos suvestinė redakcija nuo 2026-07-31 · oficialus tekstas e-tar.lt ↗
· ankstesnės redakcijos
Pastaba visam 6 skirsnis: TAR pastaba. Įstatymo nuostatos dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūros pradžios ir vykdymo elektroniniu būdu įsigalioja 2016 m. sausio 9 d.
1. Prašymo nagrinėti vartojimo ginčą priėmimo klausimą vartojimo ginčus nagrinėjanti institucija išsprendžia priimdama rezoliuciją. Tai laikoma vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūros pradžia.
2. Vartojimo ginčus nagrinėjanti institucija prašymo nagrinėti vartojimo ginčą priėmimo klausimą turi išspręsti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo vartotojo prašymo ir kitų šio įstatymo 23 straipsnio 3 dalyje nurodytų dokumentų gavimo.
Šiame straipsnyje rastos apibrėžtos sąvokos: Vartojimo ginčas, Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūra.
VTAĮ įgyvendina 11 ES teisės aktų (sąrašas).