39⁴ straipsnis. Gamintojo pareiga taisyti prekes
VTAĮ 39⁴ str. · Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 39⁴ straipsnis
1. Vartotojo prašymu gamintojas privalo taisyti prekes, kurioms taikomi taisomumo reikalavimai, tokiu mastu, koks nustatytas šio įstatymo 392 straipsnio 3 dalyje nurodytuose Europos Sąjungos teisės aktuose. Gamintojas neprivalo taisyti prekių, kurių pataisyti neįmanoma. Jeigu gamintojas atsisako taisyti prekes, jo atsisakymas turi būti motyvuotas ir pateikiamas vartotojui raštu patvariojoje laikmenoje. Gamintojas prekei taisyti gali pasitelkti kitus asmenis.
2. Prekė taisoma laikantis šių sąlygų:
1) nemokamai arba už pagrįstą kainą;
2) per pagrįstą laikotarpį nuo momento, kai gamintojui perleidžiamas prekės valdymas, gamintojas gauna prekę ar vartotojas suteikia jam galimybę naudotis preke;
3) gamintojas, kol prekė taisoma, gali nemokamai arba už pagrįstą mokestį suteikti vartotojui pakaitinę prekę;
4) jei prekės pataisyti neįmanoma, gamintojas gali pasiūlyti vartotojui atnaujintą prekę.
3. Jei gamintojas, kuriam pagal šio straipsnio 1 dalį taikoma pareiga taisyti prekes, yra įsisteigęs ne Europos Sąjungos valstybėje narėje, šią gamintojo pareigą privalo įvykdyti jo įgaliotasis atstovas. Jei gamintojas neturi įgaliotojo atstovo, gamintojo pareigą privalo įvykdyti prekės importuotojas, o jei šio nėra – prekės platintojas. Įgaliotasis atstovas, importuotojas ar platintojas prekei taisyti gali pasitelkti kitus asmenis.
4. Gamintojas, tiekiantis atsargines dalis ir įrankius prekėms, kurioms taikomi taisomumo reikalavimai, taisyti, tas atsargines dalis ir įrankius turi pasiūlyti už pagrįstą kainą, kuri neatgrasytų vartotojo nuo taisymo.
5. Gamintojas, įgaliotasis atstovas, importuotojas ar platintojas privalo užtikrinti, kad vartotojas galėtų laisvai prieinamoje interneto svetainėje gauti informaciją apie orientacines kainas už tipinį prekių, kurioms taikomi taisomumo reikalavimai, taisymą.
6. Gamintojas negali taikyti sutarčių sąlygų, naudoti aparatinės ar programinės įrangos metodų, kurie trukdytų pataisyti prekes, kurioms taikomi taisomumo reikalavimai, išskyrus atvejus, kai tai pagrįsta teisėtomis ir objektyviomis priežastimis, įskaitant intelektinės nuosavybės teisių apsaugą pagal Europos Sąjungos teisės aktus ir (ar) Lietuvos Respublikos įstatymus. Gamintojas negali trukdyti nepriklausomam taisytojui naudoti originalių ar naudotų atsarginių dalių, prekės modeliui tinkamų atsarginių dalių ir naudojant 3D spausdinimo techniką pagamintų atsarginių dalių, jei tos atsarginės dalys atitinka teisės aktų reikalavimus, įskaitant gaminių saugos ir intelektinės nuosavybės teisių apsaugos reikalavimus.
7. Gamintojas negali atsisakyti taisyti prekės, kuriai taikomi taisomumo reikalavimai, vien dėl to, kad anksčiau tą prekę taisė kitas taisytojas arba kitas fizinis ar juridinis asmuo.
8. Vartotojas turi teisę pasirinkti bet kurį taisytoją.