37 straipsnis. Vartojimo kredito davėjo ir vartojimo kredito tarpininko pareigos teikiant paslaugas vartojimo kredito gavėjams ir atlyginimų politika

1. Sudarydami vartojimo kredito produktus, juos reklamuodami pagal šio įstatymo 5 straipsnyje nustatytus reikalavimus, vykdydami vartojimo kreditų teikimo arba vartojimo kredito tarpininko veiklą, teikdami konsultacines paslaugas ar su vartojimo kredito sutartimi susijusias papildomas paslaugas arba vykdydami vartojimo kredito sutartį, vartojimo kredito davėjas ir vartojimo kredito tarpininkas privalo veikti sąžiningai, teisingai, skaidriai ir profesionaliai, atsižvelgdami į vartojimo kredito gavėjų teises ir interesus. Vartojimo kreditų teikimo, vartojimo kredito tarpininko veikla vykdoma arba konsultacinės paslaugos teikiamos remiantis informacija apie vartojimo kredito gavėjo aplinkybes, finansinę padėtį, visus poreikius, apie kuriuos praneša vartojimo kredito gavėjas, ir atsižvelgiant į pagrįstas prielaidas dėl rizikos, susijusios su vartojimo kredito gavėjo finansine padėtimi vartojimo kredito sutarties galiojimo laikotarpiu. Kai teikiamos konsultacinės paslaugos, papildomai turi būti remiamasi informacija, nurodyta šio įstatymo 14 straipsnio 4 dalies 1 punkte.

2. Vartojimo kredito davėjo nustatyta atlyginimų politika, taikoma jo darbuotojams ir vartojimo kredito tarpininkams, ir vartojimo kredito tarpininko nustatyta atlyginimų politika, taikoma jo darbuotojams, negali trukdyti jiems vykdyti šio straipsnio 1 dalyje nustatytų pareigų.

3. Vartojimo kredito davėjas, nustatydamas atlyginimų politiką ir taikydamas ją savo darbuotojams, atsakingiems už vartojimo kredito gavėjų kreditingumo vertinimą, atsižvelgdamas į vartojimo kredito davėjo dydį, vidaus struktūrą, vartojimo kreditų teikimo veiklos pobūdį, apimtį ir sudėtingumą, privalo laikytis šių principų:

1) atlyginimų politika turi būti suderinta su patikima ir veiksminga rizikos valdymo politika ir skatinti tokį valdymą, bet neskatinti prisiimti rizikos, kuri viršytų vartojimo kredito davėjui priimtinos rizikos lygį;

2) atlyginimų politika turi būti suderinta su vartojimo kredito davėjo verslo strategija, tikslais, vertybėmis ir ilgalaikiais interesais ir apimti interesų konfliktų vengimo priemones, turi būti nustatyta, kad darbuotojo atlyginimas nepriklauso nuo patvirtintų paraiškų sudaryti vartojimo kredito sutartį skaičiaus ar jų santykinės dalies.

4. Vartojimo kredito davėjas arba vartojimo kredito tarpininkas, teikiantis konsultacines paslaugas, turi užtikrinti, kad atlyginimų šioje veikloje dalyvaujantiems darbuotojams struktūra neturėtų įtakos jų gebėjimui veikti geriausiais vartojimo kredito gavėjo interesais ir nepriklausytų nuo vartojimo kredito sutarčių ir kitų finansinių produktų ar paslaugų pardavimo planų.