123. Operatoriaus patirtos žalos, dėl Taisyklių 119 punkte nurodytų pažeidimų, dydis nustatomas, atsižvelgiant į apskaičiuotos (perskaičiuotos) persiųstos elektros energijos vertę, apskaičiuojamu (perskaičiuojamu) laikotarpiu galiojusiomis garantinio tiekimo kainomis, persiuntimo paslaugos vertę, apskaičiuojamu (perskaičiuojamu) laikotarpiu galiojusiomis kainomis bei tarifais, žalą (jei tokia buvo padaryta), susijusią su sugadintais elektros apskaitos prietaisais, apskaitos schemos elementais, jų remontu, keitimu, metrologine patikra, plombavimu ar pan. Nustatant žalos dydį, taip pat yra įvertinamas ir per skaičiuojamąjį laikotarpį vartotojui apskaitytas elektros energijos kiekis.