96 punktas

96. Tiekėjai ir (ar) operatoriai privalo vartotojams sudaryti galimybę rinktis iš kelių atsiskaitymo būdų, kuriais vartotojai nebūtų neteisingai diskriminuojami. Tiekėjui ir (ar) operatoriui leidžiama vartotojui siūlyti tiek išankstinio atsiskaitymo už suteiktas paslaugas, tiek ir atsiskaitymo už praėjusį ataskaitinį laikotarpį būdus. Tuo atveju, jei vartotojo atsiskaitymams su tiekėju ir (ar) operatoriumi yra naudojamas išankstinio atsiskaitymo būdas, jis privalo būti sąžiningas ir atitikti vartotojo prognozuojamą suvartojimą. Bet koks sąlygų skirtumas turi atspindėti tiekėjo ir (ar) operatoriaus išlaidas, susijusias su skirtingų atsiskaitymo būdų taikymu. Tiekėjas ir (ar) operatorius privalo užtikrinti, kad atsiskaitymo sąlygos būtų sąžiningos ir skaidrios, aiškiai ir suprantamai apibrėžtos, o tokiose sąlygose nebūtų nesutartinių kliūčių, trukdančių vartotojui pasinaudoti savo teisėmis.