7 straipsnis. Skundai

1. Bet kuris fizinis ar juridinis asmuo gali pateikti kompetentingoms institucijoms raštišką skundą dėl operatoriaus, įmonės, kasyklos operatoriaus arba importuotojo galimai įvykdyto šio reglamento pažeidimo.

2. Skundas turi būti tinkamai pagrįstas ir jame turi būti pateikta pakankamai įtariamo pažeidimo įrodymų .

3. Išaiškėjus, kad skunde pateiktų įrodymų nepakanka tyrimui pagrįsti, kompetentingos institucijos per pagrįstą laikotarpį, tačiau ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo skundo gavimo, praneša skundo pateikėjui priežastis, dėl kurių nusprendžia nepradėti tyrimo.

Ši dalis netaikoma, kai nepakankamai pagrįsti skundai yra teikiami kartotinai, ir todėl kompetentinga institucija mano, kad jais yra piktnaudžiaujama.

4. Nedarant poveikio 3 daliai ir taikomai nacionalinei teisei, kompetentingos institucijos informuoja skundo pateikėją apie procedūros eigą ir, kai taikytina, jį informuoja apie tinkamas alternatyvias teisių gynimo formas, kaip antai galimybę kreiptis į nacionalinius teismus ar pasinaudoti bet kuria kita nacionaline arba tarptautine skundų nagrinėjimo procedūra.

5. Nedarant poveikio taikomai nacionalinei teisei, remdamosi palyginamomis procedūromis, kompetentingos institucijos nustato ir viešai paskelbia orientacinius sprendimų dėl skundų priėmimo terminus.