7 straipsnis. Išimtys dėl informacijos suteikimo prieš sudarant vartojimo kredito sutartis

1. Vartojimo kredito davėjas ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas iš anksto, iki vartojimo kredito sutarties sudarymo, įskaitant atvejus, kai vartojimo kredito sutarčiai sudaryti naudojamos ryšio priemonės, kaip jos apibrėžiamos Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme, (toliau – ryšio priemonės), atsižvelgdami į vartojimo kredito gavėjo nurodytus prioritetus ir remdamiesi vartojimo kredito davėjo siūlomomis vartojimo kredito teikimo sąlygomis, vartojimo kredito gavėjui pateikia aiškią ir suprantamą ikisutartinę informaciją, kad šis galėtų palyginti skirtingus pasiūlymus ir priimti informacija pagrįstą sprendimą dėl vartojimo kredito sutarties sudarymo, išskyrus šiame įstatyme nustatytas išimtis.

2. Kai vartojimo kredito davėjas ikisutartinę informaciją apie vartojimo kreditą vartojimo kredito gavėjui pateikia likus mažiau kaip 1 dienai iki vartojimo kredito sutarties sudarymo, vartojimo kredito davėjas ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas pateikia vartojimo kredito gavėjui informaciją apie galimybę atsisakyti vartojimo kredito sutarties ir atsisakymo tvarką pagal šio įstatymo 26 straipsnį. Informacija apie galimybę atsisakyti vartojimo kredito sutarties vartojimo kredito gavėjui pateikiama raštu popieriuje arba naudojant kitą jo pasirinktą ir vartojimo kredito sutartyje nurodytą patvariąją laikmeną ne anksčiau kaip per 1 ir ne vėliau kaip per 7 dienas nuo vartojimo kredito sutarties sudarymo dienos.

3. Šio straipsnio 1 dalyje nurodyta ikisutartinė informacija turi būti pateikiama gerai matomai ir naudojant šio įstatymo 1 priede nustatytą standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formą raštu popieriuje arba kitoje vartojimo kredito gavėjo pasirinktoje patvariojoje laikmenoje. Laikoma, kad vartojimo kredito davėjas įvykdė šio straipsnio 1 dalyje ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 37 straipsnyje nustatytus informacijos pateikimo reikalavimus, jeigu jis vartojimo kredito gavėjui pateikė užpildytą šio įstatymo 1 priede nustatytą standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formą.

4. Šio įstatymo 1 priede nustatytos standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formos pirmoje dalyje pirmame puslapyje gerai matomai turi būti nurodyta:

1) vartojimo kredito davėjo ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininko (juridinio asmens) pavadinimas; kai vartojimo kredito tarpininkas yra fizinis asmuo, – jo vardas ir pavardė;

2) bendra vartojimo kredito suma;

3) vartojimo kredito sutarties galiojimo laikotarpis ir vartojimo kredito grąžinimo terminas, kai jie nesutampa;

4) vartojimo kredito palūkanų norma arba visos vartojimo kredito palūkanų normos, jeigu skirtingomis aplinkybėmis taikomos skirtingos vartojimo kredito palūkanų normos;

5) bendra vartojimo kredito gavėjo mokama suma ir bendros vartojimo kredito kainos metinė norma;

6) prekės ar paslaugos ir jų kainos, kai vartojimo kreditas suteikiamas atidedant įmokų už konkrečias prekes ar paslaugas mokėjimą, taip pat sudarant susietojo vartojimo kredito sutartis;

7) už pavėluotą įmokų mokėjimą mokamos netesybos ar palūkanos ir jų apskaičiavimo tvarka;

8) įmokų dydis, jų mokėjimo skaičius ir periodiškumas, tam tikrais atvejais įmokų paskirstymo padengiant mokėtinas pagal vartojimo kredito sutartį sumas, kurioms taikoma skirtinga vartojimo kredito palūkanų norma, tvarka;

9) įspėjimas dėl įmokų mokėjimų nevykdymo ar vėlavimo mokėti įmokas pasekmių;

10) vartojimo kredito gavėjo teisė atsisakyti vartojimo kredito sutarties ir šios teisės įgyvendinimo tvarka;

11) vartojimo kredito gavėjo teisė grąžinti vartojimo kreditą anksčiau nustatyto termino ir informacija apie vartojimo kredito davėjo ir paskolos davėjo teisę į kompensaciją;

12) vartojimo kredito davėjo arba vartojimo kredito tarpininko (juridinio asmens) buveinės adresas, ryšio numeris ir elektroninio pašto adresas; kai vartojimo kredito tarpininkas yra fizinis asmuo, – jo veiklos vietos adresas, ryšio numeris ir elektroninio pašto adresas.

5. Jeigu visos šio straipsnio 4 dalyje nurodytos informacijos neįmanoma gerai matomai pateikti viename šio įstatymo 1 priede nustatytos standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formos puslapyje, informacija turi būti pateikiama šios formos pirmoje dalyje, bet turi užimti ne daugiau kaip 2 jos puslapius. Tokiu atveju šio straipsnio 4 dalies 1–7 punktuose nurodyta informacija turi būti pateikiama pirmame šio įstatymo 1 priede nustatytos standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formos puslapyje.

6. Šio įstatymo 1 priede nustatyta standartinės informacijos apie vartojimo kreditą forma turi būti papildoma žemiau negu šio straipsnio 4 dalyje nurodyti duomenys ir informacija pateikiamais ir aiškiai nuo jų atskiriamais duomenimis ir informacija:

1) kredito rūšis;

2) vartojimo kredito išmokėjimo sąlygos;

3) jeigu skirtingomis aplinkybėmis taikoma skirtinga vartojimo kredito palūkanų norma, nurodoma informacija apie visas taikomas vartojimo kredito palūkanų normas – kiekvienos vartojimo kredito palūkanų normos taikymo sąlygos ir, jeigu žinomas, kiekvienai pradinei vartojimo kredito palūkanų normai taikomas indeksas arba orientacinė vartojimo kredito palūkanų norma, taip pat kiekvienos vartojimo kredito palūkanų normos keitimo laikotarpiai, sąlygos ir tvarka;

4) kai vartojimo kredito sutartyje numatomi skirtingi lėšų išmokėjimo būdai ir dėl to taikomi skirtingi mokesčiai ar vartojimo kredito palūkanų normos ir vartojimo kredito davėjas remiasi šia prielaida – jeigu vartojimo kredito sutartyje vartojimo kredito gavėjui suteikiama teisė pačiam pasirinkti lėšų išmokėjimo būdą, tačiau, išmokant lėšas skirtingais išmokėjimo būdais, taip pat nustatomi vartojimo kredito sumos ir jos išmokėjimo termino apribojimai, laikoma, kad vartojimo kredito suma vartojimo kredito gavėjui išmokama anksčiausią vartojimo kredito sutartyje nurodytą dieną ir laikantis vartojimo kredito sutartyje nustatytų lėšų išmokėjimo apribojimų, – nurodoma, kad atitinkamos rūšies vartojimo kredito sutarčiai taikant kitus lėšų išmokėjimo būdus bendros vartojimo kredito kainos metinė norma gali būti didesnė;

5) vienos ar kelių mokėjimo sąskaitų, kuriose registruojamos mokėjimo operacijos ir vartojimo kredito lėšų išmokėjimas, administravimo mokesčiai, išskyrus atvejus, kai sudaryti mokėjimo sąskaitos sutarties neprivaloma, taip pat mokėjimo priemonių, skirtų mokėjimo operacijoms atlikti ir vartojimo kredito lėšoms išmokėti, išlaidos, kitos su vartojimo kredito sutartimi susijusios išlaidos ir sąlygos, kuriomis tie mokesčiai ar išlaidos gali būti keičiami;

6) tipinis pavyzdys, kuriame nurodoma bendra vartojimo kredito gavėjo mokama suma, bendros vartojimo kredito kainos metinė norma ir visos šios normos apskaičiavimo prielaidos. Jeigu vartojimo kredito gavėjas vartojimo kredito davėją informuoja apie vieną arba kelias pasirinkto vartojimo kredito sutarties sąlygas, kurioms jis teikia pirmenybę, pavyzdžiui, vartojimo kredito sutarties galiojimo laikotarpį, bendrą vartojimo kredito gavėjo mokamą sumą ir kitas vartojimo kredito sutarties sąlygas, vartojimo kredito davėjas atsižvelgia į šias vartojimo kredito gavėjo nurodytas sąlygas;

7) informacija apie bet kokias išlaidas, kurias vartojimo kredito gavėjas turi apmokėti notarui, kai sudarant vartojimo kredito sutartį naudojamasi jo paslaugomis;

8) pareiga sudaryti su vartojimo kredito sutartimi susijusią papildomų paslaugų teikimo sutartį, jeigu šios sutarties sudarymas privalomas siekiant gauti vartojimo kreditą skelbiamomis sąlygomis;

9) reikalavimas užtikrinti prievolės įvykdymą, jeigu vartojimo kredito sutartyje tai numatyta;

10) kompensacijos vartojimo kredito davėjui ar paskolos davėjui apskaičiavimo tvarka, kai vartojimo kreditas grąžinamas anksčiau nustatyto termino;

11) vartojimo kredito gavėjo teisė šio įstatymo 16 straipsnio 14 dalyje nurodytais atvejais nedelsiant, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas ir nemokamai gauti informaciją apie rezultatus, gautus registrų informacinėse sistemose ir valstybės informacinėse sistemose, kaip jie suprantami pagal Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstatymą, bei privačiose duomenų bazėse (toliau kartu – registrai ir informacinės sistemos) patikrinus jo kreditingumą;

12) vartojimo kredito gavėjo teisė paprašius nemokamai raštu popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje gauti vartojimo kredito sutarties projekto kopiją, kai vartojimo kredito davėjas vartojimo kredito gavėjo prašymo pateikimo metu nori sudaryti vartojimo kredito sutartį su vartojimo kredito gavėju;

13) informacija, kad bendra vartojimo kredito kaina ar jos dalis yra asmeniškai pritaikyta remiantis automatizuotu asmens duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą;

14) laikotarpis, kuriuo vartojimo kredito davėjas įsipareigoja pagal ikisutartinę informaciją;

15) ginčų sprendimo ne teisme tvarka ir žalos atlyginimo tvarka;

16) įspėjimas ir paaiškinimas dėl kitų įsipareigojimų pagal vartojimo kredito sutartį nevykdymo teisinių ir finansinių pasekmių;

17) įmokų mokėjimo grafikas, kuriame nurodomi visi įmokų mokėjimai ir grąžinimai vartojimo kredito sutarties galiojimo laikotarpiu, įskaitant mokėjimus ir grąžinimus už papildomas paslaugas, ir pagal kurį įmokų mokėjimai ir grąžinimai, jeigu skirtingomis aplinkybėmis taikomos skirtingos vartojimo kredito palūkanų normos, grindžiami pagrįstais vartojimo kredito palūkanų normos didėjimo pokyčiais.

7. Kai, siekiant gauti vartojimo kreditą skelbiamomis sąlygomis, privaloma sudaryti su vartojimo kredito sutartimi susijusią papildomų paslaugų teikimo sutartį, vartojimo kredito sutartyje aiškiai nurodomos vartojimo kredito gavėjui taikomos su papildomų paslaugų teikimu susijusios išlaidos.

8. Kai sudaroma vartojimo kredito sutartis susieta su lyginamuoju indeksu, kaip jis apibrėžiamas 2016 m. birželio 8 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/1011 dėl indeksų, kurie kaip lyginamieji indeksai naudojami finansinėse priemonėse ir finansinėse sutartyse arba siekiant įvertinti investicinių fondų veiklos rezultatus, kuriuo iš dalies keičiami direktyvos 2008/48/EB ir 2014/17/ES bei Reglamentas (ES) Nr. 596/2014, su visais pakeitimais 3 straipsnio 1 dalies 3 punkte, vartojimo kredito davėjas arba, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas, vartojimo kredito gavėjui atskirame dokumente, kuris gali būti pridėtas prie šio įstatymo 1 priede nustatytos standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formos, pateikia lyginamojo indekso ir jo administratoriaus pavadinimą ir nurodo galimą poveikį vartojimo kredito gavėjui.

9. Šio įstatymo 1 priede nustatytoje standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formoje pateikiama informacija turi būti nuosekli ir lengvai įskaitoma. Pateikiant šią informaciją turi būti atsižvelgiama į priemonių, kuriomis ji rodoma, techninius apribojimus. Informacija turi būti rodoma aiškiai ir laikantis šiame įstatyme nustatytų reikalavimų įvairiais kanalais, atsižvelgiant į jų sąveikumą.

10. Bet kokia papildoma informacija, kurią vartojimo kredito davėjas suteikia vartojimo kredito gavėjui, turi būti nuosekli, lengvai įskaitoma ir pateikiama atskiru dokumentu, kuris gali būti pridedamas prie šio įstatymo 1 priede nustatytos standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formos.

11. Neatsižvelgiant į šio straipsnio 6 dalį, kai su vartojimo kredito gavėju bendraujama telefonu ar kitomis telekomunikacijų (balso) ryšio priemonėmis, pagrindinę informaciją apie finansinę paslaugą sudaro bent šio straipsnio 4 dalyje nurodyta informacija.

12. Jeigu vartojimo kredito sutartis buvo sudaryta su vartojimo kredito gavėju bendraujant telefonu ar kitomis telekomunikacijų (balso) ryšio priemonėmis, šio straipsnio 11 dalyje nurodytu atveju vartojimo kredito davėjas arba, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas iš karto po to, kai sudaroma vartojimo kredito sutartis, raštu popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje pateikia jam ikisutartinę informaciją užpildytoje šio įstatymo 1 priede nustatytoje standartinės informacijos apie vartojimo kreditą formoje.

13. Vartojimo kredito gavėjo prašymu vartojimo kredito davėjas arba, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas kartu su šio įstatymo 1 priede nustatyta standartinės informacijos apie vartojimo kreditą forma taip pat nemokamai pateikia jam vartojimo kredito sutarties projekto kopiją raštu popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje, jeigu vartojimo kredito davėjas vartojimo kredito gavėjo prašymo pateikimo metu tebenori sudaryti vartojimo kredito sutartį su vartojimo kredito gavėju.

14. Kai sudaroma vartojimo kredito sutartis, pagal kurią vartojimo kredito gavėjo mokamomis įmokomis nereikia nedelsiant dengti bendros vartojimo kredito sumos ar jos dalies ir šios įmokos kaupiamos vartojimo kredito sutartyje arba papildomoje sutartyje numatytais laikotarpiais ir sąlygomis, vartojimo kredito davėjas ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas, pateikdami šio straipsnio 4 dalyje nurodytą ikisutartinę informaciją, aiškiai ir glaustai nurodo, ar suteikiama visos išmokėtos vartojimo kredito lėšų sumos grąžinimo garantija.

15. Kilus ginčui dėl to, ar vartojimo kredito davėjas ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas suteikė pakankamai informacijos vartojimo kredito gavėjui, kad šis galėtų įvertinti, ar siūloma vartojimo kredito sutartis atitinka jo poreikius ir jo finansinę būklę, įrodinėjimo pareiga tenka vartojimo kredito davėjui ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkui. Vartojimo kredito gavėjo prašymu vartojimo kredito davėjas ir, jeigu taikoma, vartojimo kredito tarpininkas turi paaiškinti informaciją, nurodytą šio straipsnio 4 ir 6 dalyse, siūlomo vartojimo kredito pagrindines ypatybes ir galimą jo konkretų poveikį vartojimo kredito gavėjui, taip pat pasekmes, jeigu vartojimo kredito gavėjas nevykdytų įsipareigojimų dėl mokėjimų.